Rujukan Laman

Buka halaman undang-undang pn17 anda

Di pn17, kami membina rangka kerja perundangan yang jelas supaya anda tahu hak, tanggungjawab dan perlindungan yang anda miliki di wilayah yang disokong.

Dasar Privasi AktifTerma Perkhidmatan JelasKeselamatan Akaun DiperkukuhHak Pengguna Dilindungi
pn17 Buka halaman undang-undang pn17 anda
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Explore saluran sokongan undang-undang kami

Jika anda mempunyai soalan tentang terma, privasi atau hak akaun, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus kami untuk isu perundangan, privasi dan…
Sembang Langsung Buka tetingkap sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang dengan ejen sokongan kami mengenai…
Borang Aduan Rasmi Isi borang aduan dalam portal akaun anda untuk merekodkan sebarang kebimbangan berkaitan privasi, penyalahgunaan…
CARA KAMI MELINDUNGI ANDA

Browse dasar keselamatan dan privasi akaun kami

Kami mengendalikan data anda dengan serius dan melaksanakan lapisan keselamatan yang konkrit di setiap peringkat platform pn17, daripada pendaftaran akaun hingga pengeluaran wang.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Data tidak dipindahkan kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda yang jelas dan bertulis.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun pn17. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui tetapan keselamatan bagi melindungi akses tanpa kebenaran ke akaun anda.

Tempoh Simpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan undang-undang. Selepas akaun ditutup, data dihapuskan mengikut jadual penghapusan dalaman kami.

Permohonan Perubahan Data

Anda boleh memohon untuk menyemak, membetulkan atau memadam maklumat peribadi anda dengan menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang aduan dalam portal akaun.

Pegawai Privasi

pn17 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi keperluan undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Soalan lazim tentang terma dan privasi pn17

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya tentang terma perkhidmatan, privasi data dan hak akaun di pn17. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara langsung.

Maklumat anda disulitkan menggunakan SSL 256-bit dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda. Kami mematuhi dasar privasi dalaman yang dikemas kini secara berkala mengikut keperluan undang-undang tempatan.

Ya, anda boleh memohon salinan data anda melalui borang permohonan dalam portal akaun atau dengan menghubungi e-mel privasi kami. Permohonan biasanya diproses dalam masa tujuh hari bekerja.

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang pematuhan kewangan yang berkenaan. Selepas tempoh itu, maklumat anda dihapuskan sepenuhnya daripada sistem kami.

Ya, kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk memastikan platform berfungsi dengan baik. Anda boleh menyesuaikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi log masuk.

Hubungi pasukan sokongan pn17 melalui sembang langsung atau e-mel undang-undang kami terlebih dahulu. Jika pertikaian tidak dapat diselesaikan secara dalaman, kami akan membimbing anda ke saluran penyelesaian yang sesuai.

Terma kami mungkin berbeza sedikit di wilayah yang disokong bergantung kepada keperluan undang-undang tempatan. Kami mengesyorkan anda membaca terma versi terkini yang dipaparkan dalam portal akaun anda.

Log masuk ke akaun pn17 anda, kemudian pergi ke bahagian tetapan profil untuk mengemas kini nama, e-mel atau nombor telefon. Untuk perubahan dokumen pengesahan, sila hubungi pasukan sokongan kami secara langsung.